网络游戏网站-高金良:保险能有效解决客观因素产生的旅行风险

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网络游戏网站-高金良:保险能有效解决客观因素产生的旅行风险

旅行风险专家,全国旅行社责任险统保示范项目负责人高金良

  6月17日,由江泰国际合作联盟、江泰全球救援联盟联合主办的2020中国企业走出去风险发布网络大会在北京举行,由江泰全球救援联盟主办的2020全球救援服务论坛暨新冠肺炎疫情出行风险对话同期举办。旅行风险专家,全国旅行社责任险统保示范项目负责人高金良出席会议并发表演讲。

  提及旅游风险,高金良表示,旅行过程中的风险主要分为两个方面,一个是主观因素,一个是客观因素。

  高金良指出,绝大部分的主观因素都可以通过前期的风险识别和风险防范来进行转嫁。但是针对客观因素,比如战乱、突发疾病,不能通过风险识别和风险防范进行相应的转嫁。此种风险需要通过第三方手段进行解决,也就是保险来解决。

  以下为现场演讲实录:

  主持人:可能我们在后方担心的事情是我们在前方的兄弟们正在经历的事情,衷心希望他们能够平安地完成任务,平安回国。接下来有请旅行风险专家高金良先生从风险的角度来谈一谈对于目前面临的情况,您的见解。

  高金良:刚才各位领导都谈到了旅行过程中的风险问题,旅行过程中的风险我觉得分为两个方面:一个是主观因素,一个是客观因素。主观因素刚才提到了很多,其实绝大部分的主观因素都可以通过前期的风险识别和风险防范来进行转嫁的,但是一部分的主观因素和我们的客观因素,比方刚才提到的战乱、突发疾病等等一系列的问题,它并不能通过风险识别和风险防范进行相应的转嫁。这个时候我们的企业,包括我们的行业就需要引入一种更加积极有效的第三方手段进行解决。第三方有效的手段刚才有几位领导就谈到了,其实就是保险的手段,目前保险也是一种非常有效的解决这种风险因素的手段,在这种情况下,我们如果做了自身的,首先我们先说主观因素,我举一个例子,我们如果做好了旅行的产品管理和我们的过程管理、细节管理,包括我们的合同管理,如果你把这些因素考虑到位了以后,通过风险识别和风险防范,建立起一套有效的风险转嫁手段以后,经过数据证明,80%左右的风险是可以通过风险识别进行防范的,但是剩余的风险如果是客观存在的,即便它的几率非常小,但是它一定是百分之百要发生的,所以在这种情况下,我们就需要引入一种非常有效的手段进行转嫁,这时候保险就发挥自身的作用。

  但是是不是买了保险以后,通过保险就能把这些问题都解决掉?刚才各位领导分享的过程中也提到了,保险实际上是解决了我们再处理事故中的资金问题,但是在整个过程中,比方说撤侨等等一系列的,刚才说到的现场协助的问题,这个时候并不是你给我一笔资金我就能解决掉的,这个时候就需要一种非常完善的机制来处理。这个时候我们会提到刚才陈洁总分享的内容,就是我们需要一套完整的“大救星”全球救援网络和一套完整的服务机制来进行相应的事故处理,介入事故的过程处理和实后的善后工作,这时候就是我们救援要发挥作用的时候了。

  分享的就这么多,谢谢主持人。

  新浪声明:所有会议实录均为现场速记整理,未经演讲者审阅,新浪网登载此文出于传递更多信息之目的,并不意味着赞同其观点或证实其描述。

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责任编辑:胡尊波

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